Hace 3 semanas, está sería la 4, he solicitado el paso de la base de datos de planes antiguos a la actual.
No puedo darme de alta en la página mi Movistar para realizar compras.
Tampoco me pueden atender en las tiendas Movistar por no poder acceder a mis datos.
Hola @|jramonrf33
En primer lugar te pido disculpas por las molestias ocasionadas.
¿Te refieres que no puedes acceder al área privada Mi Movistar? Para consultar lo que no indicas, envíanos por mensaje privado los datos del titular, DNI, nombre completo, número de teléfono.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Saludos. Lourdes
