Están instalando la fibra en mi portal..
Pues eso.. que hoy ya están los operarios de Telefónica (o la subcontrata, mejor dicho), instalando los cables de fibra óptica en mi portal. ¿Cuándo podré llamar para contratar? En la web me sig...
Foro
Hola iLoop, por norma general suelen activarlo en sistemas en 7 a 9 días (laborales). Pero si tardan más no está de más mandarles un email, o publicar un mensaje en la Comunidad, para que un moderador lo revise y os diga si está en proceso de activación, o en qué estado está.
Si tardan más de ese plazo hay que comunicarlo para que lo revisen.
Saludos. Rubén.-
Ya he puesto mensajes aquí y lo he comentado con algunos moderadores, pero nada. Yo sigo insistiendo, me deben odiar ya. :D De momento miro todos los días en la página para ver si puedo o no contratar, pero hasta ahora nada.
Hola iLoop, ok, pues espera a ver que te comentan, que seguramente averiguen en que estado está la instalación y te puedan orientar cuanto te falta para poder disponer de ella.
Saludos :smileyhappy:
iLoop escribió:Ya he mandado varios MP, estoy esperando a ver que me cuentan. :)
Hola, tendras que tener paciencia, un poco mas y esperar.
Aunque este todo terminado, mientras planta exterior no lo pase como que esta terminado y se puede dar servicio esto no funcionara, una vez se pase, hay que poner la cobertura en el sistema y eso tarda un tiempo.
Saludos.
Ya he mandado varios MP, estoy esperando a ver que me cuentan. :)
Hola iLoop si os dijeron que estaba conectado con la central, y ya estaba todo. Entonces, a alguien se le ha olvidado dar aviso de activación de esa instalación. Mientras no den el aviso de que está instalada, no os pueden ofrecer nada.
Manda mensaje privado a cualquier moderador como Rafa-Movistar, Chelo-Movistar, o cualquier otro y te indicaran si ya se ha recibido información sobre vuestras instalaciones de fibra.
Espero que os la activen pronto. Salu2 :smileyhappy:
jmmo20, los instaladores nos dijeron que teníamos conexión hasta la central, que ya estaba todo. Incluso nos dijeron que en menos de una semana se podría contratar, nos comentaron que pasarían unos comerciales. Cosa que no ha pasado, por supuesto.
afro, lo del año de prueba gratis me sonaría a pitorreo si me lo dijeran, la verdad. :D
A mi tambien me instalaron fibra hace 1 mes y aun estoy esperando que salga en la web que este disponible, ahh a ti te dijeron como a mi que un año de prueba gratis??:smileyvery-happy: menudo chiste,le mande un un pm a un moderador y aun espero respuesta.
Un saludete.
iLoop escribió:Que va, en mi urbanización está todo instalado, terminado y en perfecto estado, confirmado por los instaladores. Es una construcción nueva, todo canalización interna, sin problemas. Ahora falta que Telefónica haga "algo" (suponemos que en la central) o lo que sea.
En mi caso no hay otro problema más que la clásica tardanza burocrática de Telefónica.
Si pero lo que me pregunto es si el nodo de fibra de tu urbanización tiene o no conectividad con la central.. puede que ese sea el problema.
Que va, en mi urbanización está todo instalado, terminado y en perfecto estado, confirmado por los instaladores. Es una construcción nueva, todo canalización interna, sin problemas. Ahora falta que Telefónica haga "algo" (suponemos que en la central) o lo que sea.
En mi caso no hay otro problema más que la clásica tardanza burocrática de Telefónica.
iLoop escribió:Ya he puesto mensajes aquí y lo he comentado con algunos moderadores, pero nada. Yo sigo insistiendo, me deben odiar ya. :D De momento miro todos los días en la página para ver si puedo o no contratar, pero hasta ahora nada.
Hola, creo que en tu caso puede ser que hay algún edificio en tu manzana que no les permite pasar los cables de fibra por la fachada.. puede ser. Espero que ambos podamos tener pronto fibra!
Por cierto.. por donde estás? ´Yo en barcelona, barrio de Sant Andreu
