Hola Comercial-movistar Xavier
Gracias por responder, dices que está de camino a la tienda, ¿que tienda? ...
Entiendo que si el mensajero lo recogió en mi casa deben hacer lo propio cuando esté reparado, sea sustituido por uno nuevo, o lo que sea, no tener que ir yo a una tienda Movistar a retirarlo.
Saludos
Hola de nuevo, dredondo78
Te hemos dejado la información que nos facilita nuestro sistema referente al servicio de reparación. Generalmente se devuelve a tienda por defecto. En tu caso si te lo han recogido en el domicilio, debemos entender que te lo enviarán a casa. No obstante, si pasado unos días no obtienes respuesta, por favor no dudes en contactar de nuevo.
Disculpa las molestias. Saludos, Xavier.
