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JavierC-Movistar
13-01-2011Antiguo Moderador
Hola,@Sigfrido!
Lo primero que toca es pedirte disculpas por la forma de actuar de los comerciales que te solicitaron el alta de la línea, esperando que sea cierta la información que te dió la jefa de los comerciales de tu zona.Lo segundo es solicitarte que nos mandes tus datos a través del siguiente enlace, así podemos comprobar cual es la promo que se te ha dado de alta o ponerte una nueva.
En cuanto a los conceptos que te ofrecieron y no se te han cumplido, aquí tienes la web para poner la oportuna reclamación cuando recibas la factura.
Un saludo y feliz día.