EXTRA LATINO
Tengo contratado y no veo Canal las estrellas y no se oye se congela y sake negro Solucito devolucion por no tener servicio contratado Gracias
Foro
Quedaros con el tema y abris ka teclamacion cuando segun vosotros corresponde y me pasais la referencia
Gracias
Hola jpr3103
Hemos revisado por gestiones anteriores que la linea es la acabada en 632, ¿Es asi? El fallo con el paquete EXTRA LATINO, ¿únicamente te esta afectando al canal las estrellas? ¿El resto de diales los ves de manera correcta?
Un saludo.
Miriam
La linea es correcta
El fallo es en Canal las estrellas
Espero solucion
Gracias
Buenos días jpr3103,
Hemos efectuado una actualización en el servicio, cuando tengas la posibilidad, por favor, desconecta el descodificador de la red eléctrica durante, al menos un minuto, una vez que cargue de nuevo, comprueba si ya dispones de un funcionamiento correcto del canal.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
Una vez realizado las instrucciones, se sigue parando el canal, aunque de vez en cuando no es constantemente.
