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Avatar de dimoni68
dimoni68
Yo probé el VDSL
12-07-2018

Factura impagada en banco. No recibo ninguna notificacion por ningun canal y en el 1004 no se puede pagar

Hola

Como digo en el titulo.

 

Factura impagada en banco. Es la primera vez que nos pasa (Ahora ya hay saldo suficiente) No recibo ninguna notificacion en su momento, por ningun canal, ni SMS ni email ni nada del impago Y en el 1004 no se puede pagar con tarjeta o similar para arreglar el desaguisado.

 

Esto es normal?

No seria mas normal volver a pasar el recibo por el banco o dar opcion de pagarlo en el momento en el 1004 con una tarjeta de credito. O otros medios....

 

Y no cortar el internet asi por las bravas sin un triste aviso. (Tantas tonterias que mandan por SMS) Que ha sido la manera de que nos hemos enterado que habia esta situacion.

 

Gracias espero respuesta y resolucion.

24 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    12-07-2018

    Hola dimoni68

    En el enlace que te he pasado anteriormente, debes elegir de que tipo es la factura, y luego podrás ver enlaces para pagar a través de Mi Movistar (si es fijo o Fusión), u otro enlace para facturas de móvil.

     

    Suerte. :)

    Un saludo.

  • Avatar de dimoni68
    dimoni68
    Yo probé el VDSL
    12-07-2018

    Gracias le echare un ojo al enlace. a ver si sacamos algo en claro.

     

    Gracias Waldin.

  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    12-07-2018

    Hola dimoni68

    Échale un vistazo a este enlace de preguntas frecuentes a ver si te ayuda a saber como pagar facturas pendientes.

     

    Un saludo :)

  • Avatar de dimoni68
    dimoni68
    Yo probé el VDSL
    12-07-2018

    Por favor si algun moderador lee el post que lo mueva si lo cree conveniente a su sitio corespondiente pues no he encontrado ningun sitio en el foro donde sea :

     

    Cobros, Facturacion o similar ....etc.....

     

    pd: quiero pagar y no me dejan, no entiendo.