Factura pendiente de abono de saldo prepago y factura reclamada
Buenos días! Quería preguntar que tengo una factura para ser abonada de saldo prepago que tenía en 2 líneas móvil y luego tengo una factura que me reclamaron en tienda porque hice un contrato de pack básico y no me llegó nunca el descodificador después de esperar como 1 mes y me dijeron que me la reclamaban porque tenía un contrato y no se estaba cumpliendo. Luego lo cancelé porque vi que la segunda línea móvil era muy básica, contraté el pack de 82€ y desde el primer momento todo fue bien y cumpliendo los límites de entrega.
Podrían informarme sobre la factura que tienen que abonarme y la reclamada?
Gracias!
kathy_85, espero que la información te haya sido de ayuda.
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