Facturas en papel
Buenos días:
Desde el mes de junio de 2025 no llegan las facturas en papel a mi domicilio (del teléfono fijo, sólo fijo no tenemos internet ni móvil )
Hace aproximadamente un mes llamé al 1004, la persona que me atendió me dijo que me las enviarían en dos tres días, bueno esperé dos, tres semanas y no vinieron.
El miércoles pasado día 4 de noviembre volví a llamar al 1004, no les constaba mi reclamación anterior y me dijeron que en dos tres días me las enviarian.
Ha pasado otra semana y siguen sin venir.
Deciros también que desde siempre hemos recibido las facturas en papel y que en casa no hemos dado la orden en contra.
También desde el 1004comprobaron datos de domicilio, titular, etc.. y todo estaba correcto pero siguen sin llegar las facturas en papel.
¿me podéis ayudar?