Resuelto
FACTURA EN PAPEL
Buenas tardes! Me pasé a contrato con el Pack Movistar de 82€ y me viene activado la factura digital en la App. Fui a la tienda dónde hice el contrato y me estuvo mirando y supuestamente me desactivó las facturas digitales y que nuevamente las reciba en mi domicilio en papel.
Se me cargó en el banco la factura de mayo y no la recibí en mi domicilio.
Podrían ustedes mirarme si desde la tienda me gestionaron bien para que vuelva a recibir las facturas en papel en el domicilio?
Gracias!
Hola, kathy_85
He validado y veo que tu factura se encuentra configurada para que la recibas en papel detallada para que puedas conocer todos los conceptos facturados.
Si tienes alguna otra duda o consulta, nos dudes en escribirnos.
Un saludo.
Andrés.
