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HCP
Más integrado que la RDSI
08-01-2022
Resuelto

Facturas movistar bar

Hola buenas tardes,estoy intentando descargar mis facturas de movistar bar y no consigo encontrarlas en la APP de “mi movistar”. Al llamar al 1004 me indican que debo hacer por movistar +,al hacer e...
  • Hola HCP

     

    En primer lugar, puedes probar a desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Al hacer el registro debes de elegir la opción de satélite. Si lo deseas, desde la comunidad podemos enviarte las facturas duplicadas que necesites, para ello necesitamos que nos facilites: 

     

    • Fotocopia de la documentación acreditativa en vigor por las dos caras (NIF, CIF, NIE…)
    • En caso de Representante de Empresa, NIF del Interlocutor y Poder Notarial.
    • Petición que se concreta.
    • Dirección de correo electrónico o dirección postal distinta.
    • Fecha y firma del titular/interlocutor.

     

    Saludos. Toñi