Fallo persistente de Movistar
Hola, tengo internet radio y desde hace 6 dias , cada hora 20 minutos aproximadamente el router se desconecta y queda en 2G, se reinicia y al cabo de 3 minutos vuelve a estar operativo, el asunto es ...
Foro
Hola Carlos A2
Gracias por informarnos con tanto detalle. Lamentamos sinceramente que el problema persista y que estés experimentando desconexiones frecuentes. Entendemos lo molesto que puede ser y valoramos tu paciencia.
Hemos tomado nota de los cortes que mencionas y vamos a escalar esta información al equipo técnico para que puedan revisar el comportamiento específico en tu zona. Aunque ya se están realizando trabajos de mantenimiento, este tipo de datos nos ayuda a afinar el diagnóstico y acelerar la solución. Te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante.
Agradecemos sinceramente tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en resolver esta situación
Un saludo, Alejandra.
