FALTA DE COBERTURA, VILLAVERDE, MADRID
Buenos días. Me pongo en contacto desde una administración de fincas de la zona de Villaverde, barrio Butarque. Gestionamos varias comunidades de la zona, ademas de tener nuestra oficina en la mi...
Foro
Todo sigue igual no hay ninguna mejoría, pueden indicarme cuál han sido las gestiones que han hecho para mejorar?
Hola Charo161
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que posiblemente se ha logrado mejorar el funcionamiento del servicio. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta o la incidencia persiste, comunícanoslo y estaremos encantados de ayudarte.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.
No contestaré más a este hilo después de varios años sin antenas, me parece que tomáis el pelo diciendo que habéis reparado algo, no hay avería es falta de infraestructura
Hola Charo161
Hemos verificado las antenas de tu zona y comprobamos que nuestro equipo técnico ya indica que la incidencia ha sido solucionada. No obstante, nos gustaría que nos confirmaras si el servicio ya funciona con normalidad por tu parte. Quedamos atentos a tu respuesta. Gracias por tu colaboración y disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo, Gabriela.
Hola Charo161
Hemos revisado nuevamente el estado de la incidencia y, por el momento, esta continúa activa y siendo tratada por el área técnica correspondiente. Los equipos responsables siguen trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras se resuelve la incidencia.
Un saludo, Daniela.
Hola Charo161
Aún no hemos recibido tu respuesta y continuamos a la espera de tu confirmación. Es fundamental que nos indiques si, tras las acciones realizadas por nuestro equipo técnico, el servicio funciona correctamente o si has percibido una mejora significativa en la cobertura. Esta información nos permitirá verificar la efectividad de las medidas implementadas, confirmar si la incidencia reportada ha sido solucionada y garantizar la estabilidad del servicio. Asimismo, reiteramos nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, ya que somos conscientes de que se trata de una incidencia recurrente que ha podido afectar tu experiencia con el servicio. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Luis.
