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Buenas tardes, nada de nada, que los técnicos,no les engañen, seguimos igual o peor que al principio, NADA DE COBERTURA.
Hola Charo161
Agradecemos a Albert 2 por los aportes realizados en este hilo.
Lamentamos las molestias que esta situación continúa ocasionándote y comprendemos perfectamente tu malestar al comprobar que, pese a las gestiones realizadas y a las verificaciones efectuadas, sigues sin disponer del servicio con normalidad. Queremos informarte de que la incidencia en tu zona continúa bajo seguimiento por parte de los equipos técnicos responsables, que siguen trabajando activamente para restablecer y optimizar el servicio lo antes posible. Somos conscientes de que esta situación puede afectar a tus comunicaciones y de los inconvenientes que ello puede generar en tu día a día. Por ello, hemos tomado nota de toda la información que nos has facilitado y la hemos incorporado al seguimiento de la incidencia para contribuir a su análisis y resolución. Continuaremos monitorizando la evolución del caso y te informaremos de cualquier novedad en cuanto dispongamos de información adicional. Gracias por tu paciencia, comprensión y colaboración.
Un saludo, Luis.