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riosilencio
Yo probé el VDSL
27-11-2023
Resuelto

fecha de cancelacion de contrato

He recibido un burofax en el que me informan de cancelación de mi linea por el cierre de la central de cobre de mi zona.

en el burofax hay dos fechas: el 31-12-2023 y el 19-04-2024.

en el 1004 he intentado saber cual es la fecha correcta, pero eso es imposible.

Comunican la cancelación de una linea, pero en vez de poner una fecha, lo que seria lógico, ponen DOS.

¿existe alguna forma de averiguar cual de las dos es la fecha de la cancelación de mi linea?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    28-11-2023

    Hola, riosilencio 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, realizaremos la consulta correspondiente y te estaremos informando.

     

    Un saludo.

    Heiner. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-11-2023

    Hola, riosilencio 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, realizaremos la consulta correspondiente y te estaremos informando.

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-11-2023

    Hola, riosilencio 

     

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