Foro
8 meses después... ¿tienes incluso un departamento de despliegue? Si es así, ¿cómo podemos hacer que actúen según las solicitudes?
Hola Drazor,
Para que podamos trasladar la consulta al departamento encargado y nos puedan ampliar la información de fibra en tu domicilio, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de teléfono fijo y teléfono de contacto) y consultamos.
Un saludo
Mercedes
- Comercial.Global_movistar09-01-2020Moderator
Hola Drazor
Para poder trasladar tu consulta de cobertura de fibra, necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los siguientes datos: nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de teléfono fijo y teléfono de contacto.
Un saludo
Marcela
- Drazor10-01-2020Yo probé el VDSL
Te he mandado. Ahora vais a decirme que hay cobertura y podéis instalar fibra a mi casa 🙂
- Comercial.Global_movistar11-01-2020Moderator
Hola Drazor
Lamentamos informarte, que no hemos recibido los datos que te solicitamos, por mensaje privado, y así poder trasladar tu consulta al departamento de despliegue.
Un saludo
Ángeles
- Drazor09-01-2020Yo probé el VDSL
El año pasado me han dicho:
"En la calle que nos indicas no hay cobertura de fibra."
¿Con quién puedo hablar para alentar la instalación de la cobertura de fibra en 2020?
- Comercial.Global_movistar12-01-2020Moderator
Hola Drazor
Los datos recibidos son insuficientes para solicitar información de cobertura. Tienes disponible este enlace para consultar la cobertura y realizar la reserva, si no hay cobertura, para que se pongan en contacto contigo una vez esté desplegada la fibra en tu zona.
Saludos. Toñi
- Drazor12-01-2020Yo probé el VDSL
¿Cuánto tiempo tendré que esperar? ¡Han pasado 4 años desde que presenté mi solicitud originalmente!