Resuelto
Foro
Comercial-movistar
10-08-2023Moderador Global Comercial
Hola de nuevo, Juana28
Al migrar la línea al nuevo contrato únicamente nos ha dejado seleccionar fibra de 1GB. No obstante, una vez cumplimentado el pedido, lo podemos cambiar a fibra de 600MG.
En unos días podemos revisar tu caso y te decimos.
Saludos, Xavier.
Juana28
10-08-2023Yo probé el VDSL
De acuerdo. Revisamos el producto una vez migrado.
Muchas gracias
Un saludo.
- Comercial-movistar10-08-2023Moderador Global Comercial
Gracias por tu atención, Juana28
Revisaremos tu caso en breve y antes de gestionar nada te informaremos.
Saludos, Xavier.
- Juana2810-08-2023Yo probé el VDSL
Hola
Pero ... ¿qué quieres decir con revisar el caso antes de gestionar nada?.
Saludos.
- Comercial-movistar11-08-2023Moderador Global Comercial
Hola, Juana28
Gracias por atender nuestra llamada, ha sido muy amable. Como te hemos indicado te envió más información por mensaje privado. Si tienes alguna duda háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.