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Juana28
Yo probé el VDSL
27-07-2023
Resuelto

FIBRA OPTICA Si doy de baja el móvil asociado también dan de baja la línea de teléfono

¿Alguien me lo puede explicar?, con la implantación de la fibra óptica ¿por qué si doy de baja el  móvil asociado al tfno fijo con el paquete movistar CONECTA MAX FIBRA dan todo de baja (también el f...
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    Juana28
    17-08-2023

    Buenas tardes

    Gracias por informarme.

    Un saludo

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Juana28
Yo probé el VDSL
07-09-2023

Buenos días

Me comentaron que enviara un mensaje una vez recibiera la factura con la baja del móvil y nuevo paquete contratado de fijo + fibra. Ya hemos recibido la factura, dos concretamente,  Según me indicaron tenían que devolver una parte del importe a pagar.  Por favor, si pueden revisar las facturas y comentarme.

Muchas gracias

Un saludo