Quiero contratar fibra 2ª residencia on/off y me indica en la web que no puedo hacerlo porque debo tener un pack mi Movistar.
Creo tener esa opción, Movistar Max porque actualmente tengo contratado Fibra 1Gb, dos líneas, 1 ilimitada y otra con 5Gb y TV con Movistar Plus y Ficción Total con Netflix. ¿Me podía indicar que falla ahí?
O2 y Movistar forman parte de telefónica, pero al gestionar tu pedido con O2 es necesario que contactes con su área de atención para consultar información.
Te aclaro que la comunidad Movistar solo da atención a servicios de Movistar, por lo que te recomiendo contactar con O2 llamando al 1551 para que puedas validar la información del pedido.
Hola me pueden ayudar? Vinieron a instalar la caja cto en mi comunidad pero todavía no me consta cobertura y el estado de mi pedido no se actualizado pero ya tengo instalado todo en la comunidad que vinieron los tecnicos hacer todo el despliegue toda la mañana. Cuando activan la caja cto??
Gracias a Pacofreire y a Pilar por las respuestas.
Entonces por lo que entiendo, debo pagar 20€ más al mes, por algo que no necesito, aparte del gasto que realice en la segunda residencia. Incoherente, si no se tratara de Movistar.
Debo especificar que no es para una residencia de fin de semana, sino de temporada. Estoy dos meses, me voy otra temporada, vuelvo otro mes y así a lo largo del año. ¿Debo entender que no hay más opción que dar alta y baja tres o cuatro veces al año o también hay restricciones?
Y al hilo de esto último, ¿puedo devolver el router de la segunda vivienda en cualquier lugar de España, incluyendo Canarias, independientemente del lugar de instalación?
Incluye: Desde el fijo: cuota de línea individual, internet hasta 1 Gb/hasta 1 Gb (Fibra Simétrica hasta 1 Gb), llamadas ilimitadas a fijos (8)
Desde el móvil:
Línea móvil principal Ilimitada Plus con las siguientes características: Llamadas ilimitadas, SMS ilimitados, internet móvil con Datos ilimitados en territorio nacional y Llamadas protegidas.
Segunda línea móvil Línea incluida Mini: Tarifa de pago por uso en voz: 55 céntimos (IVA incluido) de establecimiento de llamada y 0 céntimos/minuto (máximo 120 minutos por llamada), internet móvil Ilimitada 5 GB/mes a máxima velocidad
(8) Las llamadas desde fijo dirigidas a destinos móviles nacionales que excedan la franquicia que incluya, en su caso, el producto contratado, tendrán el siguiente coste: establecimiento de llamada: 0,4545 €, (0,55 € IVA incluido) y precio por minuto: 0,2066 €, (0,25 € IVA incluido).
Incluye: Desde el fijo: cuota de línea individual, internet hasta 1 Gb/hasta 1 Gb (Fibra Simétrica hasta 1 Gb), llamadas ilimitadas a fijos y a móviles.
Desde el móvil:
2 líneas móviles Ilimitada Plus con las siguientes características: Llamadas ilimitadas, SMS ilimitados, internet móvil con Datos ilimitados en territorio nacional y Llamadas protegidas
Derecho de activación del servicio MultiSim a coste 0€/mes (Contrataciones del servicio MultiSim desde el 18/06/2025)
Gracias a Pacofreire y a Pilar por las respuestas.
Entonces por lo que entiendo, debo pagar 20€ más al mes, por algo que no necesito, aparte del gasto que realice en la segunda residencia. Incoherente, si no se tratara de Movistar.
Debo especificar que no es para una residencia de fin de semana, sino de temporada. Estoy dos meses, me voy otra temporada, vuelvo otro mes y así a lo largo del año. ¿Debo entender que no hay más opción que dar alta y baja tres o cuatro veces al año o también hay restricciones?
Y al hilo de esto último, ¿puedo devolver el router de la segunda vivienda en cualquier lugar de España, incluyendo Canarias, independientemente del lugar de instalación? Gracias de nuevo.