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megalomaniac92
Mi vida cambió con el ADSL
08-10-2025

Fibra sin conexión tras nuevo contrato – luz azul parpadeando

teníamos fibra con Movistar que funcionaba perfectamente durante un mes. Sin motivo claro, el contrato fue cancelado y se creó uno nuevo hace una semana. Desde entonces no hay conexión a internet: el...
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megalomaniac92
Mi vida cambió con el ADSL
11-10-2025

gracias. Sin embargo, me siguen llamando técnicos para concertar la instalación, a pesar de que el pedido ya fue cancelado.

Podríais por favor revisarlo internamente y detener esas llamadas?

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
11-10-2025

Hola megalomaniac92,

Comprobamos que el pedido de alta no está completamente anulado.

Hemos abierto una gestión solicitando la anulación para que los técnicos no vuelvan a ponerse en contacto para realizar la instalación.

Cualquier otra duda o consulta, nos lo indicas y te atenderemos encantados.

Un saludo. Marta.