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SIPCROPCO
Yo probé el VDSL
09-02-2026
Resuelto

Finiquitar dispositivo

Hola:

He cambiado de compañía a O2, pero tenía un dispositivo a coste 0.

Me dijeron que se podía mantener en O2 todo igual, pero por otro lado me dicen de movistar que tengo que finiquitarlo o devolverlo.

¿Me podéis aclarar por favor cual sería el proceso a tomar?

Gracias,

Silvia

  • Hola, SIPCROPCO.

     

    Tras realizar las validaciones el día de hoy, veo que el pedido ya se ha completado. Por ello, procedí con la baja de tu dispositivo, tal como lo acordamos, y por privado te he dejado el número de esta gestión.

     

    Por favor, dime si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas y que esta información sea útil para otros usuarios. 

     

    Saludos,

    Yenireth.

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