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Antonio1100
Yo probé el VDSL
13-11-2024
Resuelto

Gasto extra de 3,30€

veo un gasto extra en la App de 3.30€ cuando en realidad he alquilado una película canjeando Tokens ¿Se rectificara en la factura o es un error? Gracias
  • Hola, Antonio1100 

     

    Recuerda que los bonos de alquiler de películas solo son válidos para los títulos con tarifas de 1,99 € y 4,99 €, correspondientes a los contenidos de alquiler no Premium. Si intentas alquilar un contenido de una categoría distinta, que no esté incluida en el bono, no se mostrará la opción de canjear Tokens. En su lugar, se seguirá el proceso de compra habitual, donde se indicará el precio del alquiler y se te informará de que el importe será cargado a tu factura de Movistar.

     

    Un saludo.

    Michel.