Hojas de reclamacion

Buenas!
Como cliente y consumidor,puedes solicitarla en cualquier tienda de movistar, en na cual están en la obligación de tramitar tela para posteriormente esperar su resolución.
A la hora de tramitarla deberá de ser por parte del titular del servicio y te deberán de facilitar tanto la original como una copia que podrás presentar en cualquier organismo de los cuales disponemos los consumidores di pasa el plazo de 10 días hábiles y Movistar no se pone en contacto contigo.
Además de esta via,puedes interponer la reclamación ante otros organismos tales como la OCU,OMIC,...
Saludos!