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mgonz
Yo probé el VDSL
02-04-2026
Resuelto

Imposibilidad de cambiar de pack Movistar vía área cliente (mensaje reiterado "Upss… algo ha ido mal...")

    Hola, buenas tardes,      He intentado en diversas ocasiones cambiar el pack Movistar que tengo contratado desde mi espacio personal en el área de clientes, pero no me ha sido posible. En toda...
  • Avatar de mgonz
    mgonz
    12-04-2026

    Buenos días,

     

    Gracias por las diferentes gestiones, marco el hilo como solucionado.

     

    Un saludo.

Avatar de mgonz
mgonz
Yo probé el VDSL
08-04-2026

Buenas tardes,

 

Anoche contesté a través del hilo privado, en relación a la conformidad sobre mi solicitud, antes de este último mensaje, recibido esta mañana.

 

Saludos.

 

 

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
08-04-2026

Hola mgonz 

 

Ya se ha completado el cambio de tarifa. He solicitado el cambio a Disney + estándar con anuncios, aplicando un descuento del 25% durante 6 meses. Te va a llegar otro SMS para que puedas firmar este cambio también. Durante los 6 meses queda en 5,24€ y después sin descuento a 6,99€.

 

Si puedo ayudarte en alguna otra consulta solo tienes que indicarlo.

 

Saludos.