Función adelantar grabaciones o "U7D" funciona mal
Buenas tardes:
En este caso no se trata de los canales que han pedido bloquear la función "adelantar" sino que se trata de una incidencia en otros canales. Por ejemplo, en el día de hoy en "La Sexta" al acceder por la guía de canales en un programa ya emitido, no me ha dejado adelantar sin darme mensaje alguno, directamente se quedaba paralizada la imagen y no avenzaba. Más tarde, a la noche, vuelvo a otro programa ya emitido en el mismo día y cuando le doy a "adelantar" desaparecen las imágenes de ese programa para empezar a mostrarse los del siguiente programa avanzando a la velocidad que yo había elegido. Si lo detenía en ese momento, la imagen volvía al programa anterior haciendo imposible poder calibrar donde detenerme para empezar a mirar. Gracias de antemano por vuestra ayuda
Hola Analej
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando con esta incidencia. Dado que se trata de una gestión de mayor complejidad, el tiempo de resolución puede ser superior al habitual. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en una pronta solución.
Quedamos atentos a cualquier inquietud.
Un saludo.
Dayana.
