Hola, MartaSanchez888
Seguimos pendiente de tu caso, está siendo tratado por el área comercial encargada de este tipo de incidencias. No hay novedad al respecto. Lo hemos reclamado nuevamente y esperamos darte una respuesta satisfactoria lo más pronto posible.
Saludos.
Gracias por responder,
Que tiempo está previsto para una resolución? No se puede estar esperando eternamente.
Gracias
Hola MartaSanchez888
Sinceramente no podemos darte un tiempo determinado. Pero, nos mantenemos en seguimiento de tu caso revisándolo todos los días, hasta verificar que se soluciona la incidencia.
Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros.
Saludos, Xavier
