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Rafi Caminero
Más integrado que la RDSI
10-10-2024

Incidencia sin resolver

  • Sigo esperando que me reparen mi linea, la cual me cortaron al instalar una nueva linea en una casa vecina, hoy he recibido un correo pidiendo disculpas por las molestias ocasionadas y en unos instantes un SMS diciendo que ya tenía la linea reparada. TODO MENTIRA, no tengo Internet ni nadie ha aparecido para repararlo. Servicio técnico MUY DESASTROSO Y NEFASTA ATENCIÓN AL CLIENTE. Solo me faltaba ver la falsedad y mentiras de la comunicación con el cliente

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-10-2024

    Hola, Rafi Caminero 

     

    Comprobamos que tu consulta está siendo tratada en otra conversación y la tenemos pendiente. Por lo tanto, para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguiremos atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de este.

     

    Un saludo.

    Laura.