raf67 nosotros no podemos hacer nada sobre este tema. Podríamos actuar si fuera una instalación por alta. Para esto tendrías que volver abrir una nueva avería.
Si quieres puedo volver a pasar el hilo a los técnicos.
No entiendo nada, después de 20 días incomunicado, hoy me ha vuelto a ocurrir por tercera vez lo mismo.
Me llama un técnico de Movistar por el tema de la "avería" para decirme que está llegando a casa para arreglarlo. Cuando llega, ve de lo que se trata y dice que eso no puede hacerlo él. Que tienen que venir otros compañeros que son los que se encargan de ello.
Todo esto me suena a incompetencia por no llamarlo de otra manera. ¿Cómo es posible que por tercera vez en 20 días Movistar manda a una persona a arreglar una "avería" si esta persona no tiene los medios para hacerlo?
Puedo entenderlo la primera vez, pero ya son tres.
¿Alguien puede explicarme cómo se organizan los trabajos de resolución de averías dentro de Movistar?
¿Las personas encargadas de organizar los trabajos también están en huelga?
raf67 nosotros no podemos hacer nada sobre este tema. Podríamos actuar si fuera una instalación por alta. Para esto tendrías que volver abrir una nueva avería.
Si quieres puedo volver a pasar el hilo a los técnicos.
