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u200044
Yo probé el VDSL
20-04-2026
Resuelto

Inicio pedido, no puedo finalizarlo

Buenos dias: Esta mañana he iniciado un pedido por la pagina web y cuando estaba a punto de finalizarlo he tenido un problema de corte de suministro, ahora esta operacion esta en el "limbo" y no puedo finalizarla ni iniciar otra nueva, ignoro si pasadas 24 horas se anula automaticamente o no, gracias por vuestra ayuda, Jose

  •  Al cabo de unas pocas horas he recibido un link de movistar invitandome a completar la compra que habia quedado suspendida, tema resuelto pues

6 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-04-2026

    Hola u200044 

     

    He comprobado y ya vuelca en sistema un pedido en curso de hoy para el alta del dispositivo principal: COSORI Dual Blaze Chef Ed. Si necesitas solicitar algo más, hasta que este pedido se complete no es posible.

     

    Saludos.

  • Avatar de u200044
    u200044
    Yo probé el VDSL
    20-04-2026

    Exacto, a traves del link facilitado

  • Avatar de u200044
    u200044
    Yo probé el VDSL
    20-04-2026

     Al cabo de unas pocas horas he recibido un link de movistar invitandome a completar la compra que habia quedado suspendida, tema resuelto pues

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-04-2026

    Hola u200044 

     

    No observamos ningún pedido pendiente de finalizar, únicamente dispones de una propuesta de venta realizada hoy en elaboración. Esta propuesta no debe impedirte gestionar un nuevo pedido, si lo deseas nosotros podemos ayudarte, coméntanos y te lo gestionamos desde aquí.

     

    Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-04-2026

    Hola u200044 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos el estado del pedido y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.