Gracias por responder, Fernando.
El problema que tengo es que ya había solicitado la instalación de fibra, me habían confirmado que era posible pero al llegar los técnicos se dieron cuenta de que el cajetín tenía ya las 16 tomas ocupadas. El cajetín se encuentra en un poste de Telefónica en la vía pública, por lo que no creo que rellenando ese impreso funcione. Necesito que aumenten el número de conexiones porque las 16 iniciales ya no se pueden usar hasta que alguien se dé de baja.
Los técnicos me comentaron que la instalación de cajetines la llevaba exteriores pero no sé cómo contactar con ellos para que instalen el nuevo cuanto antes. En la zona hay cajetines vacíos que no dan servicio a nadie y otros (zona de gran concentración de casas) donde están saturados y varios vecinos no podemos acceder a la fibra óptica. No se han distribuido en función de la densidad de población de la zona y por eso estamos así.
Saludos
Hola djluisinho
Movemos el hilo con los compañeros de comercial para que revisen las previsiones de fibra para la zona.
Un saludo.
Fernando.
