Instalación de CTO en el cuarto RITI
Hola, somos una comunidad de 15 viviendas de obra nueva, hemos intentado varias veces que nos conectaran la fibra, pero al llegar el instalador de Movistar se encuentra con que no hay una caja CTO in...
Foro
Hola, Scipion
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos que no puedas disfrutar del servicio fibra en estos momentos. Por mensaje privado, te hemos enviado más información sobre tu consulta.
Saludos.
Karen.
Hola, se remitió por parte de la promotora solicitud para la instalación de la CTO en el cuarto RITI del edificio, solo han mostrado interés la compañía de telecomunicaciones DIGI, ya que existe una caja de la mencionada compañía junto a la caja existente de Telefónica Movistar en la fachada del edificio. Muchos de los propietarios estamos interesados por Movistar, pero no han dada respuesta a la solicitud.
Un Saludo
Hola Scipion
La referencia catastral que nos facilitas no vuelca resultado, en cuanto al domicilio sí lo hemos localizado y sí dispones de cobertura de fibra. Por lo que tras un pedido de alta o portabilidad Movistar realizaría todos los trabajos posibles y viables para poder ofrecer el servicio.
Pilar.
Hola Scipion
Nosotros no podemos solicitar la instalación, podemos comprobar la cobertura y si hay, tras un pedido de alta, Movistar realiza los trabajos pendientes y viables para ofrecer el servicio. Para comprobar la cobertura necesitamos por privado el domicilio completo junto a la referencia catastral del mismo.
Pilar.
