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sancpac
Yo probé el VDSL
25-09-2019

Instalación de dos amplificadores smart wifi en cascada

Buenos días.     Les consulto una incidencia que tengo con un segundo amplificador smart WIFI que he adquirido. Mi domicilio tiene 3 plantas, el router principal está en la primera planta y tengo...
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Técnico-Movistar
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25-09-2019

Hola sancpac bienvenid@ a la Comunidad Movistar:

 

Te indicamos que si la luz de cobertura se encuentra en rojo parpadeando es que no está conectado y si está fija es mala calidad de conexión y no repetirá la red de 5GHZ.

 

Con el fin de comprobar tu línea por favor remítenos un mensaje privado con los siguientes datos: número de línea fija, DNI, nombre y apellidos, domicilio de instalación y número móvil de contacto.

Saludos. M. Carmen.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-09-2019

Hola sancpac:

 

Una vez recibidos tus datos personales comprobamos que la venta del Smart Wifi (Videobridge) aparece de baja con fecha de hoy 25-09-2019. Movemos tu hilo al foro comercial para regularizar la situación

 

 

Saludos. M. Carmen.

  • Avatar de sancpac
    sancpac
    Yo probé el VDSL
    25-09-2019

    Buenas noches.

     

    ¿ Sabeis cual es el motivo que aparezca de baja ?

     

    Saludos

    • Avatar de sancpac
      sancpac
      Yo probé el VDSL
      28-09-2019
      Buenas noches. Vuelvo a hacer mi consulta con más detalle al no obtener respuesta

       

      Quisiera realizar una consulta sobre como configurar dos amplificadores smart wifi en cascada.

       

      Les comento mi caso.

      Mi vivienda dispone de 3 plantas.

       

      En la primera planta tengo instalado el router principal.

      Este router genera dos redes WIFI, una 5G que es la WIFI_386B_PLUS y otra 2,4G que es la WIFI_386B.

       

      En la segunda planta tengo instalado un amplificador smart wifi en modo repetidor, el cual enlace via WPS con el router de la primera planta.

      Este amplificador smart wifi de la primera planta está amplificando en esa planta las redes WIFI_386B y WIFI_386B_PLUS del router.

      Este amplificador smart wifi también está generando su propia red 2,4G que es la WIFI_BADC. Creo que no genera la WIFI_BADC_PLUS porque cuando está en modo repetidor no es posible ( pero este concepto no lo tengo claro del todo )

       

      Hasta aquí todo perfecto.

       

      El problema está en que a la tercera planta no llegan bien las señales generadas por el amplificador smart wifi de la segunda.

      Adquiri un segundo amplificador smart wifi para la tercera planta y quisiera configurarlo para que este amplificará las señales del amplificador de la segunda planta.

       

      Me da igual si amplifica la WIFI_BADC propia del amplificador de la primera planta o si puede amplificar la WIFI_386B o WIFI_386B_PLUS que el primer amplificador está replicando del router principal.

       

      Pueden indicarme si esto es posible y como se configuraria.

       

      Saludos

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        02-10-2019

        Buenos días sancpac

         

        Hemos revisado la guía de instalación de este dispositivo y no es posible la configuración que indicas


        Esta es la guía de instalación:

         

        http://www.movistar.es/estaticos/pdfs/guia_de_instalacion_baseport2_2018-3-14_fw-version-gl_s0000_g002_100wza.pdf

         

        En ella encontramos:

         

        Es necesario disponer en tu hogar de un router con WiFi+ o de otro Amplificador Smart WiFi conectado por cable Ethernet funcionando como Punto de Acceso (ver apartado 3.1 de esta guía), para poder utilizar otro Amplificador Smart WiFi como repetidor WiFi.

         

        Es decir, para el caso que tu nos indicas, el amplificador de la segunda planta debería estar conectado por cable al router.

         

        ¿Has intentando configurarlo como repetidor conectado al router HGU desde la 3era planta?

         

        Esperamos tu respuesta para intentar ayudarte.

         

        Un saludo.

         

        Alejandro