Resuelto
instalación de fibra en vivienda unifamiliar desde poste
Buenos días,
Vivo en una vivienda unifamiliar que no dispone de línea telefónica.
El cableado telefónico de las viviendas adyacentes es aero. La distribución de dichos cables se hace a partir de un poste de madera que esta justo en la parte exterior de la valla de mi vievienda. La fibra óptica en la calle donde se encuentra mi vivienda esta instalada en dicho palo, pues algún vecino que se ha querido conectar ha tenido que usar los cables áereos (alguno de de los cuales atraviesa mi parcela).,
La cuestión es que estoy pensando contratar el pack fusion de movistar pero no quiero que la instalación se haga de modo aéreo.
Mis preguntas son:
¿Es posible enviar un técnico instalador para que vea las posibilidades antes de llevar a cabo contratación alguna?
Si no lo es (imagino que esa será las respuesta), es posible anular el proceso de contratación (y por tanto no tener que abonar cuotas, sanciones, etc) si la instalación solo es posible de forma aérea?
La vivienda esta totalmente reformada en cuanto a la instalación de luz se refiere y el cableado nuevo entra a través de la valla perimetral de la parcela a la vivienda y esta situada a pocos metros del palo de cableado telefónico. ¿Seria posible pasar por alli los cables?
Un saludo
Vivo en una vivienda unifamiliar que no dispone de línea telefónica.
El cableado telefónico de las viviendas adyacentes es aero. La distribución de dichos cables se hace a partir de un poste de madera que esta justo en la parte exterior de la valla de mi vievienda. La fibra óptica en la calle donde se encuentra mi vivienda esta instalada en dicho palo, pues algún vecino que se ha querido conectar ha tenido que usar los cables áereos (alguno de de los cuales atraviesa mi parcela).,
La cuestión es que estoy pensando contratar el pack fusion de movistar pero no quiero que la instalación se haga de modo aéreo.
Mis preguntas son:
¿Es posible enviar un técnico instalador para que vea las posibilidades antes de llevar a cabo contratación alguna?
Si no lo es (imagino que esa será las respuesta), es posible anular el proceso de contratación (y por tanto no tener que abonar cuotas, sanciones, etc) si la instalación solo es posible de forma aérea?
La vivienda esta totalmente reformada en cuanto a la instalación de luz se refiere y el cableado nuevo entra a través de la valla perimetral de la parcela a la vivienda y esta situada a pocos metros del palo de cableado telefónico. ¿Seria posible pasar por alli los cables?
Un saludo
Buenos días, ggt y bienvenido a la Comunidad.
Como preveías, no existe la posibilidad de enviar un técnico si no hay una solicitud de alta, si bien el pedido puede cancelarse si no llegas a un acuerdo con respecto a la instalación (como por ejemplo, acerca del punto de entrada de la fibra en tu casa), ya que puedes ejercer tu derecho al desistimiento -sin cargo ni compromiso al no haberse instalado la línea-.
Cualquier otra duda, nos dices.
Un saludo, Bea.
