instalacion de fibra en mi segunda residencia
buenas tardes y gracias por permitirme entrar en este foro. mi caso es el siguiente : soy cliente de Movistar en mi primera residencia y a finales de octubre del 24 solicite la instalacion de fibra ...
Foro
hola buenas tardes,
despues de 5 meses de la solicitud de instalacion de fibra , sigo sin noticias ....
gracias
Hola, fran49stgo
Lamentamos el tiempo que está tardando tu solicitud.
Desde la comunidad, hemos reiterado la nota sobre el pedido de instalación de fibra. Nos encontramos a la espera de novedades por parte del área técnica para informarte.
Un saludo.
Andrés.
Hola, fran49stgo
Vemos que el pedido de alta se canceló, debido a que los técnicos notificaron sobre el requerimiento de un poste para poder instalar el servicio. En este caso, cuando es necesaria alguna infraestructura en la zona, estas actuaciones suelen realizarse a largo plazo, ya que dependen de varios factores, como el diseño, la disponibilidad técnica, permisos oficiales, entre otros.
Por lo que te sugerimos generar una nueva solicitud más adelante para validar avances. Si de momento podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber.
Saludos.
Viviana.
Hola, fran49stgo
La cita concretada ha sido cancelada, sin embargo, nuestros técnicos aún no han registrado novedades al respecto.
Seguiremos pendientes del pedido por si surge algún cambio.
Saludos.
Viviana.
Hola, fran49stgo
Han concretado cita de instalación para el 30/04/2025. Agradecemos cualquier novedad y esperamos que, tras la visita del técnico, se pueda completar la instalación.
Saludos.
Viviana.
Hola, fran49stgo
Lamentamos que el tiempo que has estado esperando te lleve a tomar esta decisión.
Estamos haciendo lo posible para que se agilicen las actuaciones técnicas. Tan pronto tengamos una información o resultado concreto, te diremos.
Saludos.
Viviana.
bueno veo que seguimos igual.
contactare con la competencia a ver si me ponen la fibra .
saludos
