Foro
jordisolemoix
27-02-2024Más integrado que la RDSI
Hola comunidad,
Que me acaba de responder Movistar… que me dicen que los técnicos fueron y que no pudieron realizar la instalación… SOPRESA! NO VINIERON, NO ME LLAMARON Y ESTA ES LA RESPUESTA DE MOVISTAR!!!
QUE ELLOS HAN HECHO TODO BIEN, QUE TU TRANQUILO, QUE YA TE DIRÁN ALGO.
Es una vergüenza tratar así a los clientes, como si fuéramos tontos y siempre todo culpa nuestra. Para plantearse darse de baja del servicio hoy mismo.
Comercial-movistar
28-02-2024Moderador Global Comercial
Hola, jordisolemoix
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por ello; informarte que hemos reclamado tu pedido por traslado para que contacten contigo lo más pronto posible. Hemos observado al mismo tiempo, que aparece como fecha de compromiso 01/03/2024.
Saludos, Xavier.