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sume1975
29-04-2025Mi vida cambió con el ADSL
También vivo en Valencia y a mi tampoco me funciona ni internet ni movistar+ desde que volvió ayer la luz.
Tengo abierta una incidencia desde la app pero no he conseguido contactar con nadie en el 1004 ni el 1002 desde el movil.
¿Se tiene un tiempo estimado para solucionar esta avería?
Técnico-Movistar
29-04-2025Responsable Técnico
Seguimos trabajando en la recuperación completa de la red tras el fallo eléctrico de ayer, esperamos en breve tener la situación normalizada.
Es necesario apagar/desactivar el tomacorriente para procesar la nueva conexión a la red tras la caída eléctrica de ayer. Realizaremos chequeos por los alrededores.
Pedimos disculpas por los inconvenientes.
Un saludo.
Nicoll.