Internet funciona , las llamadas de red móvil no funcionan y Movistar plus tampoco
Hola internet me funciona, pero las llamadas por problemas de red no funcionan , ni Movistar plus tampoco
Foro
Hola buenos días aquí en Canarias concretamente en la isla de Tenerife hasta primera hora de la mañana no había línea fija, la luz apagada del router los demás indicadores si permanecían de color azul, desde ayer se interumpió el tráfico de red móvil, fijo e internet, ayer reinicié dos o tres veces y nada, sigue sin haber línea FIJA hoy hasta ahora no lo se porque no me encuentro en mi domicilio, hasta en Canarias ha afectado aunque aquí no se produjo el apagón de energía eléctrica. De momento sólo quería asegurarme de que no era un problema particular sino genérico debido a lo acontecido.
Hola comercial ya lo he hecho varias veces lo de apagar y encender y resetear con palillo y estoy igual solo con las 3 luces azules encendidas a excepción de la del teléfono q está apagada
xaloc, estamos tratando de que la incidencia se subsane lo antes posible, por el momento seguimos trabajando para poder solucionarlo.
Sentimos las molestias que esto pueda estar ocasionando.
Hola calamar37
Si por el momento con el reinicio no se recupera el servicio, debes esperar a que se restablezca por completo. Seguimos trabajando en la recuperación de la red tras el fallo eléctrico de ayer y la incidencia que se registro para estos casos INC-0030148952 sigue abierta.
