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7hj's avatar
7hj
Yo probé el VDSL
12-10-2014

Las ratas se comen mi fibra. Quiero baja.

Llevo mes y medio en Movistar. En el espacio de 15 días, las RATAS se han comido 3 (TRES) veces el cable de fibra óptica. La solución es volver a cambiar el cable por otro igual. ASÍ NO PUEDO SEGUIR. Necesito ayuda sobre cómo dar baja definitiva por falta de solución al problema. Gracias.

3 Replies

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  • Hola 7hj ,

    Como indicas lo técnicos te han informado sobre la incidencia con la linea ,  por lo que entiendo que tu consulta ya estará resuelta. Cierro este hilo, pero recuerda que si tienes alguna consulta estaremos encantados de ayudarte solo tienes que publicar un nuevo hilo en el Foro.
    Un saludo. :smileyhappy:

  • 7hj's avatar
    7hj
    Yo probé el VDSL
    13-10-2014

    Resuelto.

     

    Me dice el técnico que esta vez no han sido las ratas sino una rotura de la conexión de la fibra.fibra en  en la

    central de comunicaciones de mi urbanización.

     

    Gracias

  • ¡Hola 7hj!

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar:smileyhappy:

     

    Siento lo sucedido.

     

    Nosotros desde aquí si tienes incidencia técnica podemos abrir un parte para que lo solucionen los técncios siempre y cuando la avería se ha provocada por Movistar.

    Un saludo:smileyhappy: