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Gabriel 83
Más integrado que la RDSI
14-10-2026

Linea cortada

Tengo la linea cortada desde hace casi dos semanas por una factura que sale impagada y si que está pagada 

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-10-2026

    Se está revisando en la gestión abierta a cobros la factura emitida en mayo y con vencimiento el 24/06, por lo que el departamento de cobros se pondrá en contacto para informarte, Gabriel 83

    Un saludo.

  • Avatar de Gabriel 83
    Gabriel 83
    Más integrado que la RDSI
    15-10-2026

    La de junio ya la han revisado y me ha confirmado tu compañera que tengo razón y está pagada. Des pues me ha dicho que falta por pagar la de mayo y también está pagada, es la última imagen que te he pasado.

    Porfavor darme ya el internet porque creo que ha sido un error vuestro y llevo así dos semanas 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-10-2026

    Hola Gabriel 83,

    He comprobado que hay abierta una gestión a cobros para que se revise el pago de la factura emitida en junio y cuando tengan información al respecto, se pondrán en contacto para indicarte.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-10-2026

    Hola, Gabriel 83 

     

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