Llamada ofreciendo actualizacion router y mejorar tarifa
Buenas noches, he recibido una llamada de una operadora (Carla Fernández) en la cual me indica que es de Movistar, y que al ser mayor de 65 años, están ofreciendo una mejora en mi tarifa movistar.
Tienen mis datos, dirección, saben qué tarifa estoy pagando, me ha sonado un poco raro tras darme un número de teléfono para mantenimiento y asistencia en caso de fallo en el sistema: 911988697, lo busco en internet y ya aparecía varias veces "[...]", le indico que ese número no es de movistar y ella me dice que sí. Le indico que cualquier cambio en mi tarifa que me lo pase por escrito y me dice que me lo enviará.
Tras colgar a los pocos minutos me vuelven a llamar, esta vez de que se ha solicitado un supuesto cambio a "MasMovil".. obviamente no, dice que me llama desde el 1004 (claro no tengo identificador de llamadas ya que movistar lo cobra). Me dice luego que han de actualizar el router para "repotenciar" y que cuesta 80€ y que si no lo contrato puedo tener cortes en mi servicio.
Obviamente todo indica una [...], lo que me da rabia es que como tienen mis datos.
No me parece justo que la identificación de llamadas se cobre siendo algo tan básico que evitaría estas situaciones y quiero saber como bloquear este tipo de llamadas.
Gracias
