Foro
Hola Raxso
Hemos comprobado que consta una deuda de marzo de 2019.
Te hemos enviado un privado con más información al respecto.
Un saludo
Tere
No me consta ninguna deuda con ustedes. Al igual que tampoco le constaba a sus compañer@s las 10 veces que me he puesto en contacto con ustedes.
Os he enviado un privado solicitando mas info.
Un saludo
- Comercial_movistar20-12-2022Moderator
Hola Raxso
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, por lo que entendemos que tienes todo solucionado. En caso contrario, contacta de nuevo con nosotros para que podamos ayudarte.
Un saludo
Natalia
- Comercial_movistar20-12-2022Moderator
Hola Raxso
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder enviarte tus facturas.
Un saludo
Tere
- Comercial_movistar16-12-2022Moderator
Hola Raxso
Te hemos enviado un privado con el detalle de los datos.
El importe pendiente ya no lo tienes con Movistar, ya que fue cedido a la Agencia Externa de Cobros.
Podemos realizar petición interna para que se envíen las facturas a tu email. Para ello, necesitamos que nos envíes por privado:
- Imagen de tu DNI como titular (por ambas caras).
- Email de contacto.
Un saludo
Cristina