Foro
Hola ataulfo100
Hemos realizado la solicitud de cancelación del pedido que nos indicas. Te pasamos por privado el número de gestión. En el momento que finalice el trámite, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
GRACIAS. Espero impaciente poder realizar ya el cambio de conexión desde aquí o desde donde me indiquen. Gracias
- Comercial_movistar11-10-2022Moderator
Hola ataulfo100
Hemos comprobado que el pedido ya ha sido cancelado y ya podríamos formalizar el cambio a Movistar Conecta 300Mb con un coste actual de 38€.
Por motivos de seguridad, para poder formalizarlo, necesitamos que nos envíes por privado los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el pago de Movistar, un teléfono de contacto para el técnico y tu correo electrónico.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
- Comercial_movistar17-10-2022Moderator
Hola ataulfo100
Hemos comprobado que ya tienes el pedido de Alta de Movistar Conecta Fibra Simétrica en ejecución. Nos quedamos pendientes de realizar seguimiento del mismo hasta que esté finalizado para dar por cerrada tu consulta.
Un saludo
Marisa
- ataulfo10017-10-2022Yo probé el VDSL
,gracias por el seguimiento. Estaba pendiente de la llamada del técnico y la instalación para comunicarselo. Gracias. Y espero en unos dais comunicarles lo bien que funciona todo.