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B.B.
Yo probé el VDSL
28-01-2023

Llamada sospechosa respecto a un técnico que vendrá a cambiar el router ¿posible [...]?

Buenas tardes: Hemos recibido una llamada en el teléfono fijo en la que han dicho llamar de Telefónica diciéndonos que un técnico se va a pasar por nuestro domicilio a cambiar el router. Al decirle ...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
02-02-2023

Hola B.B. 

 

Efectivamente, tal como te informan en el correo electrónico,  no es obligatorio entregar el desco HD. Se aconseja entregarlo, tal como indicas, para reciclarlo correctamente. 

 

Saludos. Toñi

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B.B.
Yo probé el VDSL
02-02-2023

Gracias Comercial.Global_movistar 

 

Ahora si doy por finalizado el asunto. Muy satisfecha con la atención que me han prestado.

 

Saludos

 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    02-02-2023

    Hola B.B. 

     

    Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.

     

    Estamos a tu disposición para cualquier duda o gestión que necesites 🙂

     

    Un saludo

    Marcela