llamada telefonica posible [....]

Acabo de recibir una llamada del teléfono 868 686 716, diciendo que llamaba de telefónica, dando el nombre del titular de la línea, para decirme que se va a proceder al cambio del router, le pregunto la razón, me cuenta que el que tenemos es 4g y que necesitamos 5G por obsoleto. Esta aclaración me ha escamado, me dice nombre de la calle y numero (tal como viene en la guía telefónica), pero me pide le le confirme pis y puerta, entonces le  digo que si realmente es de telefónica ese dato lo tiene que tener el y me ha colgado. Supongo que no se esta haciendo ningún cambio de router, en cualquier caso si se fuera a hacer de manera masiva, espero que lo comuniquen por los canales oficiales.