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gabrifr87
Yo probé el VDSL
13-02-2026
Resuelto

Llamadas insistentes

Llevo días recibiendo llamadas al teléfono fijo diciéndome que debo cambiar el router por un wifi 6G, quisiera saber si es un intento de [...] debido a la insistencia en las llamadas

  • He recibido tus datos de manera correcta gabrifr87. Ahora bien, veo que tienes el Router Smart WIFI 6 por lo cual, no sería necesario un cambio. Así mismo, veo que no tienes pedido en curso ni averías pendientes. Confírmame si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el mensaje donde te hemos dado la solución, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Brayan. 

5 Respuestas

  • Avatar de gabrifr87
    gabrifr87
    Yo probé el VDSL
    13-02-2026

    Gracias por confirmarme que son un [....]

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2026

    He recibido tus datos de manera correcta gabrifr87. Ahora bien, veo que tienes el Router Smart WIFI 6 por lo cual, no sería necesario un cambio. Así mismo, veo que no tienes pedido en curso ni averías pendientes. Confírmame si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el mensaje donde te hemos dado la solución, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Brayan. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2026

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    Brayan. 

  • Avatar de gabrifr87
    gabrifr87
    Yo probé el VDSL
    13-02-2026

    Me dijeron que eran del servicio técnico de Movistar y  que el cambio de el router wifi 6 negro y blanco era imposible que lo tuviera desde hace meses

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2026

    Hola, gabrifr87 

    Bienvenid@ a la comunidad.

     

    ¿Te han dado alguna información adicional en las llamadas? 

    Un saludo

    Brayan.