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smf22
Más integrado que la RDSI
23-10-2026

Móvil aparece como entregado pero no ha llegado

Hola,   Soy cliente de Movistar con contrato de internet, televisión y dos líneas móviles. El 21/10 por la noche hice un pedido de un iPhone 17 Pro a través de la aplicación de Movistar. Me indicar...
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Comercial-movistar
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24-10-2026

Hola, smf22 

 

Bienvenid@ a la Comunidad.

 

Para ayudarte en tu consulta. Por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

 

  • Número de contacto.
  • DNI del titular.
  • Nombre completo.

Un saludo, 
Rocio. 

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Comercial-movistar
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24-10-2026

smf22 He recibido tus datos y he realizado una gestión interna mencionando lo sucedido. En cuanto me registre información, te lo estaré comunicando.