Foro
Jaime651
07-03-2026Yo probé el VDSL
Llevo dos semanas sin recibir ninguna comunicación del servicio técnico. Creo que han tenido tiempo más que suficiente para estudiar el problema y darme una solución. Da la impresión de que tienen la intención de dejar que la incidencia se eternice para que yo me olvide del asunto. Lo mínimo que deberían hacer los responsables es ponerse directamente en contacto conmigo e informarme sobre el tiempo estimable de espera.
Comercial-movistar
07-03-2026Moderador Global Comercial
Jaime651 Desde la Comunidad, hacemos lo posible para ayudarte, pero debemos esperar a que los técnicos nos informen novedades, para comunicártelas.