Llevo una semana esperando que Circet se ponga en contacto telefónico conmigo. Me han estado enviando WhatsApps automatizados proponiendo citas para instalar fibra que, en cuanto confirmaba las fechas que proponían, cancelaban ipso facto.
Jaime651 Desde la Comunidad, hacemos lo posible para ayudarte, pero debemos esperar a que los técnicos nos informen novedades, para comunicártelas.
Llevo dos semanas sin recibir ninguna comunicación del servicio técnico. Creo que han tenido tiempo más que suficiente para estudiar el problema y darme una solución. Da la impresión de que tienen la intención de dejar que la incidencia se eternice para que yo me olvide del asunto. Lo mínimo que deberían hacer los responsables es ponerse directamente en contacto conmigo e informarme sobre el tiempo estimable de espera.
Hola, Jaime651.
No me olvido de tu caso y te informo que trabajo diariamente sobre tu consulta, con el objetivo de que pronto puedas tener una respuesta. En cuanto tenga alguna novedad, te informaré.
Un saludo,
Yenireth.
Hola, Jaime651.
Estoy en constante seguimiento de tu solicitud. En cuanto tenga novedades, me contactaré contigo.
Saludos,
Yenireth.
Hola, Jaime651.
Agradezco tu paciencia. Continúo en seguimiento de tu solicitud y te informaré en cuanto tenga alguna novedad.
Saludos,
Yenireth.
Jaime651, he recibido tus datos. Voy a revisarlos y te informo.
Hola, Jaime651
Si tienes un pedido de instalación activo, por favor, envíame por mensaje privado nombre completo y el DNI del titular para revisar el estado del pedido y confirmar respecto a las citas. Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Viviana.
