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Comercial-movistar
24-03-2026Moderador Global Comercial
Hola, jmgceuta
Gracias por contar tu caso y lamento las molestias que esta situación te ha generado. Para poder ayudarte y revisar qué ha ocurrido con la gestión y la reclamación que indicas, necesitaría que me confirmes la siguiente información por mensaje privado:
- Qué trámite exacto solicitaste en la tienda sobre tu contrato.
- Número de gestión o referencia que te hayan facilitado.
- Nombre completo y DNI.
- Teléfono de contacto.
Estaré pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Viviana.