Foro
Ramon Rosello
19-06-2026Más integrado que la RDSI
Cómo pueden hacer una compensación de unos días tan solo sí llevamos meses con la incidencia abierta??
Comercial-movistar
20-06-2026Moderador Global Comercial
Ramon Rosello Comprendo que llevas tiempo gestionando esta incidencia. No obstante, he comprobado que ya se han aplicado reclamaciones correspondientes a las últimas seis facturas relacionadas con esta avería.
Por ello, te recomiendo que, mientras la incidencia continúe abierta, revises cada nueva factura que se emita para verificar si se ha realizado la devolución o ajuste correspondiente. En caso de que no se haya aplicado, por favor, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de revisarlo y ayudarte.