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Resetea el descodificador, no hay problema, solo cargara de nuevo los valores de fábrica.
EDITO: De todas formas, puedes esperar a que te atienda Movistar.
Pulso el menú repetidas veces pero no cambia a pantalla configuración sino que se limita a salir el menú de Movistar TV.
Yo no tengo ninguno de los mandos que salen en el otro hilo. Es uno nuevo (llevo con el deco una semana). No sé si será otra tecla la que hay que pulsar para que se abra pantalla configuración.
